Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort (erstes Passwort kommt bei Bestellung) unter www.teletax.de/login in den Kundenaccount ein. Wichtig: Für den Fall, dass ein “Verantwortlicher” im Unternehmen das Seminar für Sie bestellt hat, nehmen Sie bitte dazu immer die E-Mail-Adresse des Teilnehmers für den das Seminar bestellt wurde als Login.

Die Rechnung geht Ihnen nach Bestellung automatisch als E-Mail zu. Zudem finden Sie alle Rechnungen im Portal unter “Abrechnung” abgelegt. Sofern es einen “Verantwortlichen” gibt, die /der ein Semiunar für andere Mitarbeiter/innen bestellt hat geht nur dort die Rechnung hin und nur dort liegen die Rechungen dann auch im Portal.

Ja, jedes Live-Online-Seminar wird aufgezeichnet und steht Ihnen in der Regel am folgenden Werktag als On-Demand abrufbar zur Verfügung.

Grundsätzlich bleibt die Aufzeichnung bei Ihnen mindestens ein Jahr im Portal verfügbar oder bis die Inhalte nicht mehr aktuell sind, also bei inhaltlicher Neuauflage des Themas. So sollte gewährleistet sein, dass Sie stets aktuell gültiges Wissen abrufen können.

Für jedes Online-Seminar stellen wir Ihnen auch die Begleitunterlagen zur Verfügung. Diese stehen Ihnen in der Regel spätestens ein Tag vor Beginn der Veranstaltung in Ihrem Kundenaccount bereit.

Ja, sie können ein gebuchtes Seminar – etwa im Falle einer Doppelbuchung – bis 1 Stunde vor dem Start auch stornieren. Bitte senden sie uns dazu ein E-Mail an kontakt@teletax.de  oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 30 213 00 7575

Alle Kunden, die kein Abo haben (Paketangebot) bezahlen auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

Sie können mit wenigen Schritten auch für andere Mitarbeiter/innen ein Seminar bestellen. Bitte loggen Sie sich in den Kundenaccount ein, hinterlegen dann einen/e  Mitarbeiter/in mit Name und E-Mail-Adresse und bestellen dann für diese aus dem Portal heraus das passende Seminar.